途聊下载后打不开怎么办？

如果你是苹果手机用户，并且是通过途聊官网进行下载安装的，则需要信任途聊app的证书。具体操作如下：打开手机设置-通用-设备管理或描述文件-点击与途聊对应的企业应用文件证书-点击信任应用即可。

信任证书操作指引（以ios11.2系统为例）：

1.打开手机设置，选择[通用]

2.选择[设备管理]或[描述文件]

3.选择与途聊对应的企业应用文件证书

4.进入企业签名页面，确认应用为途聊app，点击信任

5.回到桌面，重新打开途聊即可使用。

若操作完毕后仍然无法使用，请先卸载app，然后重新在官网下载安装最新版本并再次信任证书即可。

安卓手机用户和通过App store下载的苹果手机用户版本不会出现无法打开的情况，若发生则重新下载安装最新版本即可。